Support

Haben Sie ein Problem mit ihrem Drucker oder ihrer Software? Dann melden Sie sich bei unserem Support.

Was uns, die Mitarbeiter von HEYDEN-SECURIT, vor allem ausmacht, ist die enge Bindung zu unseren Kunden. Wir lassen Sie auch nach dem Kauf nicht im Regen stehen, sondern sorgen dafür, dass Sie mit Ihrer Lösung zufrieden sind. Wir bieten eine Vielzahl von Support-Möglichkeiten, um Sie optimal zu unterstützen – vom Training über die Installationen bis hin zum Vor-Ort-Service.

Training

Wir bieten Ihnen bei uns im Haus unterschiedliche praxisgerechte und zielgerichtete Schulungen auf das von Ihnen erworbene Produkt an – vereinbaren Sie einfach einen Termin mit Ihrem Ansprechpartner und lassen Sie sich über die Details informieren!

Installations-Service

Viele unserer Kunden nutzen die Erfahrung unseres Service-Teams, um ein System zu installieren. So können wir Probleme vorab ausschließen und Ihnen ein voll funktionsfähiges System bereitstellen.

Fernwartung

Um Ihnen möglichst unkompliziert und effektiv per Fernwartung helfen zu können, benutzen wir das Tool AnyDesk, welches Sie über den Knopf weiter unten herunterladen können.